Olá [bctk_formatted_billing_full_name],
Obrigado por enviar a sua encomenda. Vamos ver os detalhes da sua encomenda em primeiro lugar, e só efetuar o pagamento depois de confirmar que todas as informações seguintes estão corretas.
Número de encomenda
[bctk_order_number]Total
[bctk_formatted_order_total]Correio eletrónico
[bctk_billing_email]Telefone
[bctk_billing_phone]Detalhes da encomenda
Faturação a
Envio para
País de destino Código: [bctk_shipping_country]
Se se certificar de que todas as informações acima referidas estão corretas, conclua o pagamento a seguir!
Aviso de férias
Aviso de feriado do Ano Novo Chinês
Caro cliente,
As the Chinese New Year approaches, we cannot guarantee dispatch of your order before the Chinese New Year holiday concludes. While some products from our European warehouses may support intermittent shipping during the holiday period, but we cannot commit to specific delivery timelines.
If you still want to pay for your order, That means you agree to let us to process your order after the holiday (After 25th February 2026)
However, orders paid for in advance shall be prioritised for dispatch within our order queue. We will process orders sequentially based on the time of payment receipt after we back to work!
On the other hand, you can keep the order. you can pay your order on February 20-24th so that we may receive your payment after we get back to work and then we can start preparing your order.
O nosso período de férias é February 5, 2026 – February 25, 2026.
During the holiday times, if you need to contact us, please email to: [email protected]
your emails will be answered in about 48 hours during holiday times
Informações sobre o pagamento
Please note: We have updated our bank account details. Please don’t pay to our previous bank account, as the old account has been deactivated and is no longer in use.
↓The following bank details are our most recent bank information:
👤 Nome da conta do beneficiário: ARPHA GROUP LIMITED
🔢 Número de conta/IBAN: LU16 4080 0000 4630 5603
🏷️Código Swift/BIC: BCIRLULLXXX
🏦 Nome do banco: Círculo Bancário S.A
📍 Endereço do banco: 2 Boulevard de la Foire L-1528 Luxemburgo
🌍 País/Região: Luxemburgo
💱 Moedas suportadas: USD, EUR
📝 Mensagem de pagamento: Your order Number
AVISO:
- Moeda de suporte: USD, EUR
- Please Don’t pay from the United Kingdom, Croatia, North Korea, Iran, Turkey, Bulgaria, Qatar, Morocco, Vatican or any Africa countries to our account, as your payment may encounter issues and can’t get the refund.
- Para pagar noutra moeda, pagar de acordo com o montante calculado nesta ligação
A nossa garantia
100% Garantia de entrega
100% Garantia de produtos de autenticidade
Obter o número de seguimento por correio eletrónico após o envio.
Nós tratamos do desalfandegamento. Sem problemas alfandegários para si.
Oferecemos um reembolso se não receber a encomenda. (por exemplo, perda da mercadoria por algum motivo)
Diga-nos que já pagou a sua encomenda
Após a conclusão do pagamento, informe-nos através do envio de um e-mail para [email protected]
com o seu número de encomenda e comprovativo de pagamento (por exemplo, PDF ou imagem de captura de ecrã)
