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Avis de vacances
Avis de vacances pour le Nouvel An chinois
Cher client,
En raison des vacances du Nouvel An chinois, nous ne sommes pas en mesure d'expédier votre commande à temps. Nous commencerons à préparer votre commande à partir du 7 février.
Si vous souhaitez toujours payer votre commande, cela signifie que vous acceptez que nous traitions votre commande après les vacances (après le 7 février).
D'autre part, vous pouvez conserver votre commande. Vous pouvez payer votre commande du 4 au 6 février afin que nous recevions votre paiement après notre retour au travail et que nous puissions alors commencer à préparer votre commande.
Notre période de vacances est 16 janvier 2025 - 6 février 2025.
Pendant les vacances, notre service clientèle en ligne sera fermé. Si vous avez besoin de nous contacter, veuillez envoyer un courriel à : [email protected]
vos courriels recevront une réponse dans un délai d'environ 24 heures pendant les périodes de vacances
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- Nom du compte : JOYSTINE GROUP LIMITED
- Adresse de la banque : Maximilianstraße 54, 80538 München
- Pays : ALLEMAGNE
- Code SWIFT/BIC : SXPYDEHH
- Si votre banque vous demande 11 caractères de SWIFT/BIC : SXPYDEHHXXX
- Nom de la banque : Banking Circle S.A. - Branche allemande
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