Bonjour [bctk_formatted_billing_full_name],

Nous allons d'abord examiner les détails de votre commande et n'effectuer le paiement qu'après avoir confirmé que toutes les informations suivantes sont correctes.

Détails de la commande

[bctk_order_details]

Facturation à

[bctk_formatted_billing_address]
[bctk_billing_email]

Expédition à

[bctk_formatted_shipping_address]
[bctk_billing_phone]

Pays de destination Code : [bctk_shipping_country]

Si vous vous assurez que toutes les informations ci-dessus sont correctes, veuillez effectuer le paiement suivant ! 

Avis de vacances

Avis de vacances pour le Nouvel An chinois

Cher client,
En raison des vacances du Nouvel An chinois, nous ne sommes pas en mesure d'expédier votre commande à temps. Nous commencerons à préparer votre commande à partir du 7 février.

Si vous souhaitez toujours payer votre commande, cela signifie que vous acceptez que nous traitions votre commande après les vacances (après le 7 février).

D'autre part, vous pouvez conserver votre commande. Vous pouvez payer votre commande du 4 au 6 février afin que nous recevions votre paiement après notre retour au travail et que nous puissions alors commencer à préparer votre commande.

Notre période de vacances est 16 janvier 2025 - 6 février 2025.

Pendant les vacances, notre service clientèle en ligne sera fermé. Si vous avez besoin de nous contacter, veuillez envoyer un courriel à : [email protected] 

vos courriels recevront une réponse dans un délai d'environ 24 heures pendant les périodes de vacances

Informations sur le paiement

Choisissez la banque qui convient le mieux à votre situation pour effectuer le paiement

  • IBAN : DE30202208000026844380
  • Nom du compte : JOYSTINE GROUP LIMITED
  • Adresse de la banque : Maximilianstraße 54, 80538 München
  • Pays : ALLEMAGNE
  • Code SWIFT/BIC : SXPYDEHH
  • Si votre banque vous demande 11 caractères de SWIFT/BIC : SXPYDEHHXXX
  • Nom de la banque : Banking Circle S.A. - Branche allemande
  • Message de paiement : Numéro de commande [bctk_order_number]
  • Monnaie de support : EUR SEULEMENT

Si vous avez passé votre commande en dollars américains, vous pouvez la convertir en euros en cliquant sur le bouton ci-dessous.

Convertir des USD en EUR

Prise en charge des paiements en euros effectués à partir des pays suivants :

Espagne, Allemagne, Grèce, Norvège, Autriche, Hongrie, Pologne, Belgique, Islande, Portugal, Bulgarie, Irlande, Roumanie, Chypre, Italie, Saint-Marin, Croatie, Lettonie, Slovaquie, République tchèque, Liechtenstein, Slovénie, Danemark, Lituanie, Estonie, Luxembourg, Suède, Finlande, Malte, Suisse, France, Monaco. Royaume-Uni, Pays-Bas, Vatican

Nom du compte : JOYSTINE GROUP LIMITED
Numéro de compte : LU604080000026844380
Code SWIFT/BIC : BCIRLULL
11 caractères Code SWIFT/BIC : BCIRLULLXXX
Adresse de la banque : 2 Boulevard de la Foire L-1528 Luxembourg
Pays : LUXEMBOURG
Message de paiement : Numéro de commande [bctk_order_number]
Devise de support : USD, EUR
Nom de la banque : CERCLE BANCAIRE S.A.
 

Prise en charge des paiements en euros et en dollars, possibilité de payer à partir de n'importe quel pays sauf les pays ci-dessous

  • X L'Europe : Albanie, Bosnie-Herzégovine, Bélarus, Gibraltar, Île de Man, Jersey. Monaco, Moldavie, Russie, Serbie, Ukraine
  • X Tous les pays d'Afrique
  • X Tous les pays d'Asie
  • X Tous les pays d'Océanie
  • X Tous les pays d'Amérique du Sud
  • X Amérique du Nord sauf Canada, États-Unis

Notre garantie

100% Garantie de livraison
100% Authenticité Garantie des produits
Le numéro de suivi est envoyé par courrier électronique après l'expédition.
Nous nous chargeons du dédouanement. Pas de problèmes de douane pour vous.
Nous offrons un remboursement si vous ne recevez pas la commande. (par exemple en cas de perte des marchandises pour une raison quelconque).

Dites-nous que vous avez déjà payé votre commande

Une fois le paiement effectué, veuillez nous en informer en envoyant un courriel à [email protected].

avec votre numéro de commande et une preuve de paiement s'il vous plaît (comme un PDF ou une capture d'écran).